Your cart
No hay más artículos en su carrito
Toda orden implica su aceptación incondicional de estas condiciones de venta.
ART. 1 - PRECIO :
Nuestros precios no incluyen impuestos (cualquier tasa de impuestos puede ser revisada de acuerdo con la legislación de su país). Nuestros precios pueden ser revisados en cualquier momento, de acuerdo con las variaciones en los precios de los materiales, monedas y escalas aduaneras.
IMPORTANTE: Grandes descuentos, artículos con lista de precios especiales basada en cantidades, impresiones/adhesivos y presupuestos especiales son precios netos. Por lo tanto, no se pueden aplicar descuentos adicionales a estos productos.
Envío gratis: Precio mínimo para envío gratis a España: 800 euros. En caso de entrega parcial (cualquiera sea la razón), los costes de envío se cobrarán por cada envío, si son inferiores al pedido mínimo de envío gratuito. En caso de que un artículo se agote, nuestro departamento de ventas lo ayudará a elegir un producto de reemplazo. Al estar sujetos a los plazos de nuestros proveedores, cualquier demora o falta de entrega no puede, bajo ninguna circunstancia, dar lugar a compensación o rechazo de los bienes. En caso de fuerza mayor, estaríamos exentos de cualquier obligación con nuestros clientes (huelgas de transporte, demoras marítimas, daños ...).
Pedido mínimo: 80 € euros (excluyendo pegatinas / impresiones y muestras)
ART. 2 - MUESTRAS:
Las muestras (hasta una o dos piezas) se proporcionan a pedido y se cobran.
El precio de la muestra se descontará de su próximo pedido. (válido para el año calendario actual: del 01/01 al 31/12). Si las muestras regresan a su estado original dentro de los 2 meses (devueltos a su cargo), después de verificar la devolución, se le enviará una nota de crédito.
ART. 3 - TIEMPO DE ENTREGA:
7 a 14 días. Permita tiempo extra para el cuarto trimestre del año y para su primer pedido.
Bambou Diffusion no se hace responsable de los retrasos causados por las condiciones climáticas u otros riesgos de transporte.
ART. 4 - ENTREGA:
Nuestros productos viajan a riesgo del destinatario. En el caso de paquetes faltantes o dañados, es imprescindible hacer notificaciones detalladas en la hoja de ruta. (ej: referencia(s) y número de piezas rotas; X paquetes faltantes ...) en presencia del conductor y notificarnos dentro de las 24 horas.
IMPORTANTE: la mención «sujeta a desembalaje o verificación» no se reconoce como un reclamo válido
ART. 5 - RECLAMACIONES:
Para cualquier reclamación relativa a un pedido, un producto o un servicio, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio Postventa (SAV) por correo electrónico a la siguiente dirección: sav@bambou-diffusion.com.
Con el fin de tratar su solicitud lo más rápidamente posible, le rogamos que incluya en su mensaje la siguiente información:
● Número de pedido,
● Descripción detallada del problema encontrado,
● Cualquier documento justificativo pertinente (fotos, facturas, etc.)
Nuestro equipo se compromete a responder lo antes posible y a aportar una solución adaptada a la situación.
ART. 6 - DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:
No se realizarán devoluciones de productos sin nuestro acuerdo previo. El cliente debe pagar el envío a nuestros almacenes. Las devoluciones de bienes se realizarán con la caja original completa.
IMPORTANTE: Dispone de un plazo de un mes a partir de la fecha de entrega para presentar una reclamación sobre la calidad o la conformidad de los bienes recibidos.
ART. 7 - FORMA DE PAGO:
El pago puede hacerse por transferencia bancaria, tarjeta bancaria o cheque. Posibilidad de pagar directamente en línea con tarjeta de crédito en nuestro sitio web www.bambou-diffusion.com/es.
Las tarjetas bancarias aceptadas son Visa y Master Card. Si el banco se niega, el pedido será retenido y nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto con usted.
ART. 8 - CONDICIONES DE PAGO:
Cualquier primer pedido implica la apertura de una cuenta. Es imprescindible transmitir los datos bancarios y un número de IVA intracomunitario. Cualquier primer pedido se paga después de recibir la factura proforma. Las condiciones de pago acordadas pueden revisarse en cualquier momento, dependiendo de la garantía de crédito presentada.
No se aplicará ningún descuento en caso de anticipo.
Período de validez de una nota de crédito: 1 año a partir de la fecha de creación.
IMPORTANTE: Cualquier factura no pagada dentro de un mes después de la fecha de vencimiento dará lugar a la aplicación de la tasa de interés predeterminada. Las multas por pagos atrasados se pagan sin la necesidad de un recordatorio (art. L441-6 y L443-1 del Código de Comercio francés). Además del plazo, las multas por pagos atrasados se calcularán de acuerdo con la tasa de interés legal vigente. Cualquier retraso en el pago de un crédito a partir del 1 de enero de 2013 resultará en cargos por pagos atrasados.
ART. 9 - RETENCIÓN DEL TÍTULO:
Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta el pago total del precio por parte del comprador. Nuestro derecho a reclamar se refiere tanto a bienes como a precios, si ya han sido revendidos (Ley N ° 80-335, 05/05/1980). En caso de disputa, solo el tribunal de la ciudad de Cahors, Francia (LOT - 46) es competente.
ART. 10 - CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO:
Las medidas indicadas corresponden a las dimensiones exteriores del producto en cm: largo x ancho x alto (salvo que se indique lo contrario).
Dado que la mayoría de nuestros productos están hechos a mano, habrá que tolerar ligeras variaciones (colores, dimensiones y peso). Nuestros productos (excepto los marcados como «aptos para el contacto con alimentos») son únicamente para presentación y decoración, y no deben entrar en contacto directo con productos alimenticios sin envasar. El número de artículos por paquete puede variar en función de las llegadas.
Productos con la mención «Fait Maison»: queremos llamar su atención sobre el hecho de que los envases con la mención estilizada «Fait Maison» deben utilizarse adecuadamente para no inducir a error al consumidor.
IMPORTANTE: Las referencias marcadas con 
no se renuevan - STOCK LIMITADO.
Nuestras fotos no son contractuales y son sugerencias de presentación. El abuso de alcohol es peligroso para la salud.
ART. 11 - MEDIO AMBIENTE:
El identificador único FR233391808XXGI es asignado por CITEO. Da fe del cumplimiento de su responsabilidad en cuanto a la reducción del impacto ambiental de los papeles gráficos.
ART. 12 - PROPIEDAD INDUSTRIAL:
©: Diseño / modelo registrado / ®: Marca registrada
Ciertos diseños, marcas o modelos en el catálogo han sido registrados con el INPI. Cualquier reproducción total o parcial de estos elementos por cualquier proceso, sin el acuerdo formal de BAMBOU DIFFUSION, constituiría una infracción sujeta a las sanciones previstas en el Código de Propiedad Intelectual.
ART. 13 - VALIDEZ TARIFAS:
La validez de nuestros precios se extiende al establecimiento de los precios siguientes. Las tarifas serán inmediatamente aplicables a todas las entregas después de su entrada en vigor.